1. Saada oma telefoninumber ja klienditugi helistab teile ise tagasi.
  2. Captcha kontroll:
User login
Radicenteri kasutajatugi 23. - 24. veebruaril 2017

23. veebruar on lühendatud tööpäev. kasutajatugi on avatud 9.00 - 14.00
24. veebruaril on kasutajatugi suletud.
Serverite tööd jälgib valvemeekond.

Soovime teile meeleolukat Eesti Vabariigi aastapäeva!

KASUTAJATUNNUSED RADICENTERIS


Radicenteri teenuse kasutamiseks ja haldamiseks on loodud kahed erinevad kasutajatunnused ja paroolid.

1. Radicenter Kasutajakeskkond
Kasutajakeskkonna tunnustega on võimalik logida aadressil www.radicenter.ee Kasutajakeskkonda.
Kasutajakeskkonna kaudu on võimalik teha uusi tellimusi, pikendada olemasolevaid teenuseid, saada ülevaade tellitud teenustest (veebimajutuse ettemaksu periood, domeenide registreerimisajad) ning alla laadida eelnevalt tasutud arveid raamatupidamise jaoks

Kasutajakeskkonna salasõna saad ise määrata uuesti aadressil: https://www.radicenter.ee/et/client/password/reset/?return=%2F

Kasutajakeskkonna salasõna muutmiseks on vaja teada Kasutajakeskkonna konto kontakt e-posti aadressi, sest sellele aadressile saadetakse kinnitus salasõna muutmise kohta.


2. DirectAdmin halduspaneeli / FTP tunnused
DirectAdmin kasutajatunnustega (tavaliselt kujul np***** ja r******) on võimalik logida serveril asuvale veebimajutuse kontole (aadress www.teiedomeen.ee:2222 või a***.radicenter.eu:2222) või  logida sisse FTP serverisse (aadress ftp.teiedomeen.ee)


Uue DirectAdmin halduspaneeli salasõna saab tellida AINULT kasutajatoest, kirjutades aadressile tugi@radicenter.ee

Kirjutada tuleb kindlasti konto kontaktmeililt. Kasutajatoel ei ole õiguseid väljastada kasutajatunnuseid ja salasõnasid teistele kontaktidele.


2. E-posti kasutajatunnus ja salasõna

E-posti kasutajatunnus on alati e-posti aadress kujul minunimi@minudomeen.ee
E-maili kasutaja saab oma parooli vahetada aadressil:

https://www.teiedomeen.ee:2222/CMD_CHANGE_EMAIL_PASSWORD

Parooli vahetamiseks on vaja teada ainult e-maili aadressi ning selle vana parooli. Kui olete praeguse parooli unustanud, siis tuleb DirectAdmin haldusliidesest määrata uus parool. Vana parooli seal ei küsita.