1. Saada oma telefoninumber ja klienditugi helistab teile ise tagasi.
  2. Captcha kontroll:
User login
KASUTAJATUGI
KASUTUSJUHENDITE ANDMEBAAS
VALIK JUHENDEID
KASUTAJATUNNUSED
ABIKS TASUMISEL
INFO UUELE KLIENDILE
TEENUSEGA LIITUMINE
KUIDAS TELLIDA










     

Kasutajatugi

E-R 9.00-17.00
 

24/7 töötab serverite tehniline monitoorimine tagamaks teenuse
tõrgeteta töö.

Kasutajatoe kontaktid on:
Telefon: +372 505 8656
E-post:tugi@radicenter.ee





 

KASUTAJATUNNUSED RADICENTERIS
 

Radicenteri teenuse kasutamiseks ja haldamiseks on loodud kahed erinevad kasutajatunnused ja paroolid.

1. Radicenter Kasutajakeskkond
Kasutajakeskkonna tunnustega on võimalik logida aadressil www.radicenter.ee Kasutajakeskkonda.
Kasutajakeskkonna kaudu on võimalik teha uusi tellimusi, pikendada olemasolevaid teenuseid, saada ülevaade tellitud teenustest (veebimajutuse ettemaksu periood, domeenide registreerimisajad) ning alla laadida eelnevalt tasutud arveid raamatupidamise jaoks

2. DirectAdmin halduspaneeli / FTP tunnused
DirectAdmin kasutajatunnustega (tavaliselt kujul np***** ja r******) on võimalik logida serveril asuvale veebimajutuse kontole (aadress www.teiedomeen.ee:2222) või  logida sisse FTP serverisse (aadress ftp.teiedomeen.ee)




UNUSTASIN KASUTAJAKESKKONNA TUNNUSED

UNUSTASIN DIRECTADMIN KASUTAJATUNNUSED

UNUSTASIN OMA E-POSTI SALASÕNA

Kasutajakeskkonna salasõna saad ise määrata uuesti aadressil: https://www.radicenter.ee/et/client/password/reset/?return=%2F

Kasutajakeskkonna salasõna muutmiseks on vaja teada Kasutajakeskkonna konto kontakt e-posti aadressi, sest sellele aadressile saadetakse kinnitus salasõna muutmise kohta.
Uue DirectAdmin halduspaneeli salasõna saab tellida AINULT kasutajatoest, kirjutades aadressile tugi@radicenter.ee

Kirjutada tuleb kindlasti konto kontaktmeililt. Kasutajatoel ei ole õiguseid väljastada kasutajatunnuseid ja salasõnasid teistele kontaktidele.

 

E-maili kasutaja saab oma parooli vahetada aadressil:
https://www.teiedomeen.ee:2222/CMD_CHANGE_EMAIL_PASSWORD

Parooli vahetamiseks on vaja teada ainult e-maili aadressi ning selle vana parooli. Kui olete praeguse parooli unustanud, siis tuleb DirectAdmin haldusliidesest
https://www.teiedomeen.ee:2222
määrata uus parool. Vana parooli seal ei küsita.